各省、自治区、直辖市和计划单列市国家税务局、地方税务局,局内各单位:
  　　按照《国家税务总局关于印发〈全国税务机关纳税服务规范〉的通知》（税总发〔2014〕154号）关于定期更新《全国税务机关纳税服务规范》（以下简称纳税服务规范）的工作安排，税务总局根据税收政策变动情况对纳税服务规范进行了调整，形成了纳税服务规范2.3版。现将纳税服务规范2.3版更新事项（附件1）和修改情况表（附件2）印发你们，自发布之日起施行。
  　　请各地做好学习培训和贯彻落实工作，及时更新税务网站和办税服务厅的宣传资料。执行中遇到问题请及时反馈税务总局（纳税服务司）。
  　　无法通过公文系统接收附件的单位，请通过ftp:/e:/local(供各省下载使用)/纳税服务司/纳税信用和服务规范管理处/纳税服务规范/纳税服务规范2.3版下载。
  　　联系人：钱晟，联系电话：010-63418672
  　　点击下载:附件：国税务机关纳税服务规范（2.3版）.doc